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2016QQ业务怎么解冻？
QQ是中国最流行的聊天软件，由腾讯公司开发。然而，许多QQ用户都可能遭遇到QQ被冻结的情况。冻结QQ帐号可能会给用户带来很多麻烦，因为这意味着他们不能访问他们的好友，不能参加群聊，不能发送邮件等等。幸运的是，腾讯为解决这个问题提供了几种方法。
1.根据冻结原因尝试解决
QQ帐号被冻结的原因有很多，如发送垃圾邮件、频繁更改密码、向陌生人贩卖QQ号码等等。如果您的QQ账户被冻结，首先需要确定冻结原因。在确定原因后，您可以在“帐号安全”页面上查找解决方案。遵循所提供的指示，您可能可以解决问题并解冻您的账户。
2.联系客服解决问题
如果您无法解决QQ账户冻结问题，可以联系客服解决问题。在QQ网站上，您可以找到QQ客服中心，点击“帐号被冻结”并填写相应的信息以获取帮助。您也可以拨打腾讯客户服务电话来获取帮助。在解决您的问题之前，他们可能会要求您提供一些证明，如个人信息、证件副本等等。
3.通过安全中心进行自助处理
如果您的QQ账户已被冻结，请不要慌张。腾讯公司为您提供了QQ安全中心，您可以在这里找到解决问题的方法。安全中心提供了许多渠道让您找回您的账号，如使用安全手机、通过身份认证等。您可以根据您的情况选择不同的解决方案。
4.更换QQ号码
如果您不想与客服交涉或等待几天的时间来解决QQ账户冻结问题，您可以考虑更改QQ帐号。新的QQ帐号会有一个新的QQ号码，您需要添加新的好友并加入新的QQ群组。这种方法虽然不是最佳解决方案，但仍然是一种有效的选择。
总结
遇到QQ账户冻结问题时，请先确定原因，了解解决方案，并自己处理。如果您不知道怎么处理，您可以联系客服获取帮助。当然也可以通过使用安全中心和更换QQ号码的方法来解决问题。 QQ账户冻结问题不是很严重，但仍然需要立即处理，以防止问题的扩大化。
